# ISSUE-008: 客户状态缺少流转历史

- **章节**: PRD §4.1.4
- **状态**: 已解决
- **创建时间**: 2026-07-06
- **解决时间**: 2026-07-06
- **优先级**: 🟢建议

## 问题描述

客户只有一个当前状态，无法回顾状态变化过程（如"三个月前是'新客户'，什么时候变成'暂缓'的"）。

## 解决结论

- 每次修改客户状态时，自动记录变更历史：原状态、新状态、操作人、操作时间
- 历史在客户详情中可查看
- 营销统计客户维度增加"状态变更次数"指标

## 影响范围

- 客户详情页
- 营销统计

## 解决记录

- §4.1.3 规则新增状态变更记录
- §4.1.4 规则新增历史记录和查看入口
- §4.5.2 客户投入产出维度新增状态变更次数
- 修订记录新增 V0.50