# ISSUE-012: 预约/下载数据源矛盾

- **章节**: PRD §4.2.3 vs §4.5.1
- **状态**: 已解决
- **创建时间**: 2026-07-06
- **解决时间**: 2026-07-06
- **优先级**: 🔴阻塞

## 问题描述

§4.2.3 写外部链接"预约完成...默认不记录"，§4.5.1 却写浏览记录展示"是否提交预约、下载资料"——数据源矛盾。

## 解决结论

- 外部链接统一通过 VISTA Link URL 跳转，系统可记录**点击行为**
- 外部页面里的表单提交、下载完成等最终结果仍不记录（除非接入回传）
- §4.5.1 浏览记录从"是否提交预约"改为"是否点击预约链接"，与可记录的数据一致
- 外部链接作为素材使用即可满足预约/下载入口需求

## 影响范围

- 客户追踪（`MarketingCustomerTrackingPage`）
- AI 跟进建议
- 营销统计

## 解决记录

- §4.2.3 规则改为"通过 VISTA Link URL 跳转，系统记录点击行为。外部页面里的表单提交、下载完成等最终结果不记录"
- §4.5.1 浏览记录"是否提交预约、下载资料"→"是否点击预约链接、是否点击下载链接"
- §4.5.1 行为摘要同步更新表述
- 修订记录新增 V0.37